Paris · Desde 1964 · Alta Costura Capilar

A arte francesa
dos seus cabelos

Descubra a linha completa Kérastase — tratamentos de luxo desenvolvidos por especialistas para transformar, nutrir e realçar cada fio.

Rolar

Coleções Kérastase

🌿

Linha

Nutritive

Nutrição profunda para cabelos secos e ressecados. Fórmula com manteiga de karité.

💪

Linha

Résistance

Fortalece e reconstrói cabelos fragilizados e com histórico de químicas.

Linha

Chronologiste

Rejuvenescimento capilar de alta tecnologia. Tratamento premium com caviar.

🌸

Linha

Elixir Ultime

Brilho extraordinário com blend de óleos preciosos de origem floral.

Produtos em destaque

Seleção dos nossos produtos mais amados pelas clientes. Todos originais, com procedência garantida.

🧴

Nutritive

Bain Magistral

Shampoo nutritivo intenso para cabelos extremamente secos. 250ml

Elixir Ultime

L'Huile Originale

Óleo de tratamento com complexo de 4 óleos preciosos. 100ml

💆

Chronologiste

Masque Reconstituant

Máscara rejuvenescedora premium com extrato de caviar negro. 200ml

🔬

Résistance

Thérapiste Serum

Sérum reparador intensivo para cabelos extremamente danificados. 30ml

Excelência em cada detalhe

🏅

100% Originais

Todos os produtos são importados diretamente dos distribuidores autorizados Kérastase no Brasil. Nota fiscal em todas as compras.

🚚

Entrega Segura

Embalagem especial com proteção térmica. Enviamos para todo o Brasil. Rastreamento em tempo real via WhatsApp.

💬

Atendimento Especializado

Nossa equipe é treinada para indicar o produto ideal para o seu tipo de cabelo. Diagnóstico gratuito.

🔄

Troca Garantida

Produto com defeito ou diferente do pedido? Trocamos sem burocracia em até 7 dias após o recebimento.

1964

"L'art du soin"

A ciência a serviço
da beleza capilar

Nascida em Paris em 1964, Kérastase é a referência mundial em cuidado capilar de luxo. Com mais de 60 anos de pesquisa e inovação científica, cada produto é desenvolvido em laboratórios de ponta com os ingredientes mais raros e eficazes do mundo.

Hoje presente em mais de 90 países e disponível exclusivamente em salões premium e revendedoras autorizadas, a marca define o padrão de excelência no universo da beleza.

60+ Anos de pesquisa
90+ Países presentes
200+ Produtos na linha

Processo de compra

Como comprar

01

Escolha o produto

Navegue pelo nosso catálogo ou peça uma indicação personalizada baseada no seu tipo de cabelo.

02

Entre em contato

Clique em qualquer botão do WhatsApp e nos envie uma mensagem. Atendemos de segunda a sábado, das 9h às 20h.

03

Confirme o pedido

Nosso consultor irá confirmar disponibilidade, valor e prazo de entrega. Formas de pagamento flexíveis.

04

Receba em casa

Seu pedido chega com embalagem protetora e nota fiscal. Acompanhe o envio em tempo real.

Depoimentos

O que nossas clientes dizem

★★★★★

"O Elixir Ultime transformou completamente meu cabelo. Nunca tive tanto brilho e maciez. Atendimento via WhatsApp foi super rápido e atencioso."

Ana Carolina M.

São Paulo, SP

★★★★★

"Comprei a máscara Chronologiste e chegou em 2 dias, embalagem impecável e com nota fiscal. Produto original mesmo! Vou comprar sempre aqui."

Fernanda L.

Rio de Janeiro, RJ

★★★★★

"Me ajudaram a escolher o produto certo para meu cabelo tingido e danificado. Após 3 semanas usando o Résistance, meu cabelo está completamente recuperado!"

Isabela R.

Curitiba, PR

FAQ — Perguntas

Os produtos são originais?
+
Sim! Trabalhamos exclusivamente com produtos originais Kérastase, adquiridos de distribuidores autorizados no Brasil. Todos os pedidos acompanham nota fiscal e garantia de autenticidade. Não vendemos produtos paralelos ou importados sem regularização fiscal.
Qual o prazo de entrega?
+
O prazo varia de acordo com a sua localidade. Para capitais e regiões metropolitanas, geralmente de 2 a 4 dias úteis. Para interior e regiões mais distantes, de 5 a 10 dias úteis. Após a confirmação do pagamento, o código de rastreio é enviado via WhatsApp em até 24 horas.
Quais formas de pagamento são aceitas?
+
Aceitamos PIX (com 5% de desconto), transferência bancária, boleto bancário (prazo adicional de 2 dias para compensar) e cartão de crédito via link de pagamento seguro (parcelamos em até 12x dependendo do valor). Após o contato pelo WhatsApp, nosso consultor informará todas as opções disponíveis.
Posso trocar ou devolver um produto?
+
Sim. Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução de produtos adquiridos à distância, independentemente do motivo. Para produtos com defeito de fabricação, o prazo é de 30 dias. Entre em contato pelo WhatsApp com fotos do produto para iniciar o processo.
Como sei qual produto é ideal para meu cabelo?
+
Nossa equipe oferece diagnóstico capilar gratuito via WhatsApp! Basta nos enviar uma foto do seu cabelo e responder algumas perguntas sobre sua rotina de cuidados, histórico de químicas e principais queixas. Em poucos minutos, indicamos a linha e os produtos mais adequados para o seu perfil.
Vocês enviam para todo o Brasil?
+
Sim! Enviamos para todos os estados brasileiros através dos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras. O frete é calculado com base no CEP de destino e peso do pedido, e informado antes da confirmação da compra.

Políticas da Loja

Transparência e segurança

🔒

Política de Privacidade

Seus dados pessoais são tratados com total confidencialidade e utilizados apenas para:

  • Processamento e entrega do seu pedido
  • Comunicações sobre o status da compra
  • Atendimento ao cliente e suporte pós-venda
  • Envio de promoções exclusivas (mediante consentimento)

Nunca compartilhamos seus dados com terceiros sem autorização. Todos os dados são protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

📦

Política de Entrega

Prazos estimados após confirmação do pagamento:

  • Capitais: 2 a 4 dias úteis
  • Interior: 5 a 10 dias úteis
  • Regiões remotas: até 15 dias úteis

Em casos de extravio ou avaria na entrega, nos responsabilizamos pelo reenvio do produto sem custo adicional. O cliente receberá o código de rastreio em até 24h após o despacho.

🔄

Política de Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções nos seguintes casos:

  • Produto com defeito de fabricação (30 dias)
  • Produto diferente do pedido (7 dias)
  • Arrependimento da compra (7 dias corridos — CDC)

O produto deve ser devolvido lacrado e sem uso. O frete de retorno é por nossa conta em casos de defeito ou erro no envio. Reembolso processado em até 5 dias úteis após recebimento.

Termos de uso

1. Identificação

Esta loja opera através do canal WhatsApp e é de propriedade de [Nome da Empresa / Seu Nome], inscrita no CPF/CNPJ [Número]. Endereço comercial: [Seu endereço]. E-mail de contato: [seuemail@email.com]. Para atualizar essas informações, edite este documento com seus dados reais.

2. Produtos e Autenticidade

Todos os produtos comercializados são originais da marca Kérastase, adquiridos de distribuidores autorizados. A loja não se responsabiliza por reações alérgicas ou sensibilidades individuais, sendo recomendada a leitura da bula e teste em pequena área antes do uso completo.

3. Pedidos e Pagamento

O pedido é confirmado somente após a confirmação do pagamento. Em caso de indisponibilidade de estoque após a confirmação do pedido, o cliente será notificado imediatamente e poderá optar por:

  • Aguardar a reposição do produto
  • Escolher um produto equivalente
  • Receber o reembolso integral

4. Preços e Promoções

Os preços exibidos podem ser alterados sem aviso prévio e estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em caso de erro de preço, o cliente será informado antes da confirmação do pedido. Promoções são válidas por tempo limitado e enquanto durarem os estoques.

5. Direito de Arrependimento

Conforme o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), o consumidor tem direito de desistir do contrato no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. O reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, em até 5 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

6. Garantia Legal

Os produtos possuem garantia legal contra vícios de fabricação de 30 dias para produtos não duráveis (conforme CDC). Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato via WhatsApp com fotos e descrição do problema.

7. Limitação de Responsabilidade

A loja não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, eventos de força maior, endereço incorreto fornecido pelo cliente, ou problemas decorrentes do uso inadequado dos produtos (divergente das instruções do fabricante).

8. LGPD — Lei Geral de Proteção de Dados

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais: execução do contrato de compra e venda, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse. Você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados. Para exercer seus direitos, entre em contato via WhatsApp ou pelo e-mail informado no item 1.

9. Foro e Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para resolução de conflitos, sem prejuízo de qualquer outro foro privilegiado previsto em lei.

10. Atualização dos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. O uso continuado do serviço implica na aceitação dos termos vigentes.

Última atualização: Abril de 2026.

Fale conosco agora

Nossa equipe de especialistas está pronta para indicar o tratamento perfeito para seus cabelos. Atendimento via WhatsApp de segunda a sábado, das 9h às 20h.